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Bienvenue chez Proforce

Welcome to Proforce

Tout ce que vous devez savoir pour que votre mandat se passe bien, au même endroit.

Everything you need to know to make your mandate run smoothly, all in one place.

Planifier un appel de démarrage Schedule a kickoff call
simon@proforce.ca | 514-905-0606 | proforce.ca
Notre fonctionnement
How we work

Le déroulement d'un mandat

How a mandate unfolds

01
Appel de prise de mandat
Mandate intake call
On prend le temps de comprendre votre entreprise, votre culture d'équipe, et le poste en profondeur. Cet appel est la base de toute notre recherche.
We take the time to understand your company, your team culture, and the role in depth. This call is the foundation of the entire search.
Ce qu'on vous demandera: la rémunération réelle (fourchette complète, avantages, bonis), les must-haves versus les beaux-à-avoir, et le contexte du poste (départ, création, remplacement).
What we'll ask: the real compensation range (full package, benefits, bonuses), the must-haves versus the nice-to-haves, and the context around the opening (departure, new role, backfill).
02
Recherche active dans notre réseau
Active search in our network
On contacte des candidats ciblés, souvent des gens qui ne sont pas en recherche active. On ne poste pas une offre et on attend. On va chercher.
We reach out to targeted candidates, often people who are not actively looking. We don't post a job and wait. We go find the right people.
03
Mise à jour aux deux semaines
Updates every two weeks
Vous recevez une mise à jour minimale aux deux semaines sur l'avancement de la recherche, même s'il n'y a pas encore de candidats à présenter.
You receive a minimum update every two weeks on search progress, even if there are no candidates to present yet.
04
Présentation des finalistes
Finalist presentation
On vous soumet une sélection de 2 à 4 candidats avec une fiche complète pour chacun. On vous présente nos candidats, pas des profils. Voyez la section Candidats ci-dessous pour le détail.
We submit a shortlist of 2 to 4 candidates, each with a complete write-up. We present people, not profiles. See the Candidates section below for what that includes.
05
Coordination des entrevues
Interview coordination
On gère la logistique entre vous et le candidat. On prépare le candidat à l'avance, et on fait un suivi structuré après chaque rencontre pour recueillir votre feedback.
We handle scheduling between you and the candidate, prepare the candidate beforehand, and collect your structured feedback after each meeting.
06
Offre et négociation
Offer and negotiation
On vous accompagne dans la formulation de l'offre. On connaît les attentes du candidat et on vous aide à maximiser vos chances d'acceptation.
We guide you through the offer. We know what the candidate is expecting and help you maximize your chances of acceptance.
07
Suivi pendant la période de garantie
Follow-up during the guarantee period
On fait un appel de suivi à 30 jours et à 90 jours avec vous et le candidat. Si quelque chose cloche, on le sait tôt.
We do a check-in call at 30 days and at 90 days with both you and the candidate. If something is off, we catch it early.
Communication
Communication

Comment on communique

How we communicate

Ce qu'on fait

What we commit to

  • Mise à jour minimale aux 72 heures, même sans nouvelles concrètes
  • A minimum update every 72 hours, even when there is nothing concrete to report
  • Fiche complète avec chaque candidat présenté
  • A complete write-up with every candidate we present
  • Retour rapide sur vos questions, en général le même jour
  • Same-day responses to your questions whenever possible
  • Appel de suivi structuré après chaque entrevue
  • A structured debrief call after each interview
  • On vous avise dès qu'un candidat reçoit une autre offre
  • We let you know as soon as a candidate receives another offer

Ce qu'on vous demande

What we ask from you

  • Un feedback après chaque entrevue dans un délai raisonnable (48 à 72h)
  • Interview feedback within a reasonable window (48 to 72 hours)
  • Nous avertir rapidement si la priorité du mandat change
  • A heads-up if the mandate priority changes on your end
  • Nous informer si vous avancez en parallèle avec un candidat interne
  • Let us know if you are considering an internal candidate in parallel
  • Disponibilité pour les appels de coordination pendant le processus
  • Availability for coordination calls during the active search phase
Présentation de candidats
Candidate presentation

Ce que contient chaque fiche candidat

What every candidate write-up includes

Structure d'une fiche Proforce
Structure of a Proforce candidate file
Pourquoi ce candidat
Why this candidate
Notre recommandation en 2 à 3 lignes. Ce qui nous a convaincu. On commence par là, pas par le CV.
Our recommendation in 2 to 3 lines. What convinced us. We lead with this, not the resume.
Profil en bref
Snapshot
Titre actuel, entreprise, années d'expérience pertinente, secteurs couverts. Concis.
Current title, company, years of relevant experience, sectors covered. Kept concise.
Compétences clés
Key competencies
Les compétences directement liées au poste, tirées de notre entretien avec le candidat. Pas une liste générique du CV.
Skills directly tied to the role, drawn from our interview with the candidate. Not a generic resume list.
Réalisations concrètes
Concrete achievements
Ce que le candidat a accompli de mesurable dans ses rôles précédents, en lien avec vos attentes.
What the candidate has measurably delivered in previous roles, in line with your expectations.
Motivations
Motivations
Pourquoi ce candidat est ouvert à une opportunité, et ce qui l'attire dans votre contexte spécifique.
Why this candidate is open to a move, and what specifically attracts them to your context.
Points de vigilance
Watch points
Ce qu'on a noté et que vous devriez valider en entrevue. On ne cache rien.
What we flagged and think you should probe in the interview. We don't hide anything.
Attentes salariales
Compensation expectations
La fourchette réelle du candidat. Si ça ne matche pas, on vous le dit avant de vous le présenter.
The candidate's real range. If it doesn't match, we tell you before presenting them.
Disponibilité
Availability
Délai de préavis, date possible d'entrée en poste.
Notice period, earliest possible start date.
Après les entrevues
After interviews

Le feedback qu'on vous demande

The feedback we ask for

Garantie de remplacement
Replacement guarantee

Notre politique de garantie

Our guarantee policy

Durée
Duration
90 jours à 1 an selon le niveau du poste et les modalités convenues au mandat.
90 days to 1 year depending on the seniority of the role and the terms agreed at mandate stage.
Ce que ça couvre
What it covers
Si le candidat démissionne ou est congédié pour cause dans la période de garantie, on reprend la recherche sans frais supplémentaires.
If the candidate resigns or is terminated for cause within the guarantee window, we restart the search at no additional cost.
Structure de frais
Fee structure
Proforce travaille à la contingence uniquement. Vous payez seulement à la réussite du placement.
Proforce works on contingency only. You pay only when the placement is successfully completed.
Suivi inclus
Check-ins included
Appel de suivi à 30 jours et à 90 jours avec vous et le candidat.
A follow-up call at 30 days and at 90 days with both you and the candidate.

Situations non couvertes par la garantie

Situations not covered by the guarantee

  • Congédiement sans cause ou restructuration de l'entreprise
  • Termination without cause or company restructuring
  • Changement majeur dans les conditions du poste après l'embauche
  • Significant changes to the role after hire (territory, compensation, responsibilities)
  • Départ suite à une contre-offre de l'employeur précédent, si vous en étiez informé avant l'embauche
  • Departure following a counter-offer from the previous employer, when you were aware of this risk before hiring
  • Mandat mis en pause par le client pendant plus de 30 jours en cours de recherche
  • Mandate placed on hold by the client for more than 30 days during the search
Votre point de contact
Your point of contact

L'équipe Proforce

The Proforce team

SL
Stéphanie Lanoie
Recruteuse, alimentation
Recruiter, food sector
Marché québécois Quebec market
RA
Robin Anisef
Associée, mode
Partner, fashion
Mode et vêtement Fashion and apparel
RY
Rana Yamak
Recruteuse, alimentation
Recruiter, food sector
Ontario et cross-border Ontario and cross-border
ML
Michaela Landers
Recruteuse, alimentation
Recruiter, food sector
Ontario
SI
Simon
Président
President
Direction Leadership